Les données collectées dans le cadre de l’utilisation du Site sont traitées pour les finalités et sur les bases juridiques décrites ci-dessous :
a. Gestion de nos relations avec nos clients et prospects
Afin de gérer nos relations avec nos clients et prospects, nous collectons les données personnelles pertinentes pour la gestion de la clientèle, la gestion de la facturation, les statistiques commerciales, la prospection et les opérations d’information en vue de la prospection et de la gestion des droits d’accès, de rectification et d’opposition.
Données : identité, catégorie d’âge, adresse/région, adresse électronique, téléphone, correspondance, commentaires, avis des clients, données relatives aux transactions (données relatives aux moyens de paiement, compte bancaire, factures, remises, déductions, oppositions, données bancaires), prospection, sélection des prospects.
Base juridique (clients) : ce traitement est nécessaire à l’exécution de mesures précontractuelles ou d’un contrat.
Base juridique (prospection) : ce traitement est nécessaire pour nos intérêts légitimes à faire connaître nos Produits sur le marché.
Durée : les données des clients sont conservées pendant la durée de la relation contractuelle et cinq ans après sa cessation. Les données des prospects sont conservées pendant une période de trois ans à compter de la fin de la relation commerciale ou du dernier contact avec les prospects. En cas de communication de documents d’identité pour une demande de droit d’accès et de rectification, les données peuvent être conservées pendant un an et trois ans en cas d’opposition. En cas de paiement par carte bancaire, la durée de conservation pour servir de preuve de la transaction est limitée à treize mois à compter de la date de débit.
b. Traitement de vos demandes
Nous traitons les données à caractère personnel que vous nous fournissez dans le cadre de vos demandes et requêtes (Contact).
Données : identité, données personnelles relatives aux demandes et réponses.
Base juridique : consentement (votre volonté de nous fournir ces données pour le traitement en vue d’une réponse).
Durée : les demandes et les réponses sont conservées pendant deux ans à compter du dernier contact.
c. Gestion de notre Site
Nous traitons des données à caractère personnel pertinentes pour la gestion de notre Site et la protection de sa cybersécurité (publications, formulaires web, administration technique, sécurité, statistiques, lutte contre la fraude).
Données : identité, fonctions, adresse e-mail, données de contact, données de navigation (adresse IP, données techniques sur l’équipement et le navigateur, horodatage, pages visitées, liens consultés, ville de connexion, nombre de visites, date et heure), données sur la gestion des publications et des contacts, données sur la gestion des prestataires techniques et données sur l’audience et l’utilisation des services en ligne et des Produits.
Durée : les données de connexion sont conservées pendant six mois, les données nécessaires à l’établissement de statistiques d’audience et d’utilisation des services en ligne sont conservées pendant treize mois au maximum, les données d’échange avec les prestataires techniques sont conservées pendant la durée du contrat et pendant cinq ans après la fin du contrat en question, les données pour la préparation d’éventuelles publications et de formulaires web sont conservées pendant cinq ans au maximum.
Base juridique pour les cookies non techniques : consentement.
Base juridique pour les données personnelles relatives aux contrats avec les prestataires techniques : ce traitement est nécessaire à l’exécution de mesures précontractuelles ou d’un contrat.
Base juridique : ce traitement est nécessaire à nos intérêts légitimes pour mettre en œuvre des actions de contrôle du fonctionnement et de la sécurité de notre Site et pour lutter contre la fraude.
Nous ne partageons aucune donnée personnelle à des fins commerciales avec des tiers. Nous n’effectuons pas d’activités de profilage basées sur une décision automatisée.
d. Comptabilité
Afin de respecter nos différentes obligations légales découlant de l’exercice de nos activités commerciales, nous traitons les données personnelles pertinentes dans le but d’établir et de suivre notre comptabilité.
Données : identité, adresse, coordonnées bancaires, informations sur la nature des transactions effectuées, paiement des factures, redevances, taxes et impôts.
Base juridique : ce traitement est nécessaire, dans le cadre de nos obligations légales, pour respecter ces obligations.
Durée : dix ans à compter de la fin de l’exercice financier. Au-delà, les données peuvent être archivées pendant dix ans sur un support informatique distinct avec un accès autorisé.
e. Gestion des partenariats
Nous collectons et traitons des données à caractère personnel pertinentes pour le suivi des accords de partenariat, la mise en œuvre de ces partenariats et la communication interne et externe liée à ces partenariats.
Données : identité, coordonnées, suivi des projets, échanges sur la mise en œuvre des projets, statistiques.
Base juridique : le traitement est nécessaire à l’exécution de mesures précontractuelles ou d’un contrat.
Durée : les données sont conservées pendant la durée de la relation contractuelle et cinq ans après sa cessation.
f. Gestion de nos relations avec nos fournisseurs
Afin de gérer nos relations avec nos fournisseurs, nous collectons des données personnelles pertinentes pour gérer les contrats, les commandes, les factures, établir les titres de paiement, les statistiques financières et de chiffre d’affaires par fournisseur, sélectionner les fournisseurs et maintenir la documentation des fournisseurs.
Données : noms, prénoms, adresse, téléphone, e-mail, documentation des fournisseurs, contrats, commandes, éléments de facturation (factures, impayés, notes de crédit).
Base juridique : ce traitement est nécessaire à l’exécution de mesures précontractuelles ou d’un contrat.
Durée : pendant la durée de la relation contractuelle et pour une période de cinq ans.
g. Communication et gestion d’événements
Nous collectons et traitons des données à caractère personnel pertinentes pour la gestion de notre communication (newsletters, documents téléchargeables, presse) et de nos événements (inscription, organisation logistique, évaluation, statistiques).
Données : identité, adresse électronique, coordonnées, gestion des contacts, suivi de l’organisation des événements, statistiques.
Base juridique : ce traitement est nécessaire à nos intérêts légitimes dans la mise en œuvre d’actions de communication pour faire connaître nos Produits et services.
Base juridique : ce traitement, lorsque les actions de communication sont consécutives à la transmission volontaire de votre adresse e-mail en vue de recevoir des newsletters ou de télécharger des documents sur notre plateforme, est fondé sur votre consentement (qui peut être retiré à tout moment).
Durée : les données relatives à l’envoi de newsletters sont conservées tant que la personne concernée ne se désinscrit pas, les données relatives aux relations de presse sont conservées pendant cinq ans, les données relatives aux événements ne sont pas conservées au-delà de cinq ans après la tenue de l’événement.
h. Gestion des candidatures
Afin de gérer les candidatures à un poste, nous traitons des données à caractère personnel relatives à l’examen et à la sélection des candidatures.
Données : identité (nom, prénom, adresse électronique, adresse, photographie), données professionnelles, lettres de motivation et échanges, entretiens de candidature et notes d’entretien, souhaits d’emploi exprimés par les candidats, évaluation des compétences professionnelles sur la base de critères objectifs et en rapport direct et nécessaire avec l’emploi recherché.
Base juridique : ce traitement est nécessaire à l’exécution de mesures précontractuelles ou d’un contrat.
Durée : destruction après rejet de la candidature ou conservation pendant deux ans en cas d’accord du candidat (pour des postes vacants futurs).
Nous ne partageons aucune donnée personnelle à des fins commerciales avec des tiers. Nous n’effectuons pas d’activités de profilage basées sur une décision automatisée.
